Serviço ao Cliente

Entrega

A entrega do produto será feita pelos Correios e obedecerá aos prazos estipulados de acordo com a modalidade contratada, PAC, Sedex normal ou Sedex 10, mais o periodo de manuseio do produto.

Privacidade e Segurança

Todas as informações serão mantidas em confidencialidade pela DMC3.

Trocas e Devoluções

Produtos recebidos que apresentem alguma irregularidade serão trocados desde que o prazo não ultrapasse 30 dias conforme a legislação. A troca se dará mediante o recebimento do item que apresentar a irregularidade sem custo para o comprador.

Pedidos

Serão numerados para que possam ser acompanhados e rastreados pelo comprador.

Pagamento, Preços e Promoções

O pagamento poderá ser feito conforme as opções oferecidas pelo Mercadopagp e submetido as regras por ele estipuladas. Preços e promoções poderão ser alterados sem aviso prévio.

Visualizando Pedidos

Uma vez finalizado o pedido, será enviado comunicado para o endereço eletrônico cadastrado para controle e acompanhamento.

Atualizando Informações da Conta

Mantenha sempre seu cadastro atualizado para agilizar futuras compras.
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