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| Resenha: | Neste livro, o leitor encontrará simulações de diálogos contextualizados, orientações preciosas para a estruturação e implementação de sua política de cobranças escolares, dicas de como cobrar respeitando os aspectos culturais e regionais de cada instituição, abordagem negocial preservando os valores da instituição e conquistando o cliente de forma definitiva, dicas de otimização de tempo em chamadas telefônicas breves, objetivas, eficazes e produtivas mediante o controle de ficha eletrônica ou manuscrita através da qual é possível traçar um perfil do inadimplente e adequar o diálogo de forma precisa. |
| Título: | Redução da Inadimplência no Setor da Educação |
| Autor: | Dorival dos Santos Machado |
| Editora: | SRS Editora |
| Assunto: | Administração |
| ISBN: | 9788598030708 |
| Idioma: | Português |
| Tipo de Capa: | BROCHURA |
| Edição: | 2 |
| Número de Páginas: | 116 |
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| Fabricante | DMC - Consultoria e Treinamento |
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